Domande Frequenti
Prodotti
I prodotti sono ufficiali dell'Avellino Calcio?
Sì, tutti i nostri prodotti sono ufficialmente licenziati dall'Avellino Calcio. Offriamo design esclusivi creati appositamente per i veri tifosi dei Lupi.
Che tipo di prodotti vendete?
Vendiamo una vasta gamma di prodotti tra cui magliette, felpe, cappelli, sciarpe e accessori, tutti con design esclusivi dedicati all'Avellino Calcio.
Come posso sapere la taglia giusta da ordinare?
Ogni prodotto ha una guida alle taglie nella sua pagina di dettaglio. Se hai ancora dubbi, non esitare a contattarci e saremo felici di aiutarti a trovare la taglia perfetta.
Ordini e Spedizioni
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna variano in base alla tua posizione. In genere, le consegne in Italia richiedono 2-4 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali, i tempi possono variare da 7 a 14 giorni lavorativi.
La spedizione è gratuita?
Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €50 in Italia. Per ordini di importo inferiore, viene applicata una tariffa di spedizione di €5,99.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con un numero di tracciamento e un link per seguire la spedizione in tempo reale.
Resi e Rimborsi
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Spedizioni e Resi.
Come posso effettuare un reso?
Per effettuare un reso, accedi al tuo account, vai alla sezione "I miei ordini", seleziona l'ordine e segui le istruzioni per il reso. In alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo necessario affinché il rimborso appaia sul tuo conto dipende dal tuo istituto finanziario.
Account e Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario.
È sicuro acquistare sul vostro sito?
Assolutamente sì. Il nostro sito utilizza la crittografia SSL per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni di pagamento. Non memorizziamo mai i dettagli completi della tua carta di credito.
Devo creare un account per effettuare un acquisto?
No, puoi effettuare acquisti come ospite. Tuttavia, la creazione di un account ti permette di tracciare i tuoi ordini, salvare i tuoi indirizzi e accedere più facilmente ai tuoi acquisti precedenti.
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